Chính sách mua hàng

Xưởng May Tam Hiệp cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và minh bạch nhất cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách mua hàng tại Xưởng May Tam Hiệp.

1. Phương Thức Đặt Hàng

• Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại website hoặc liên hệ qua điện thoại, email, zalo.
• Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
• Quá trình sản xuất sẽ bắt đầu sau khi hai bên thống nhất về mẫu mã, số lượng và các điều kiện liên quan.

2. Phương Thức Thanh Toán

Xưởng May Tam Hiệp hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để khách hàng thanh toán sau khi đặt hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho một số đơn hàng nhất định, trong khu vực được hỗ trợ.

3. Chính Sách Giao Hàng

• Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng đặt hàng, tùy thuộc vào số lượng và vị trí địa lý.
• Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc và có thể vận chuyển quốc tế theo yêu cầu.
• Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên vị trí của khách hàng và số lượng đơn hàng.

4. Chính Sách Đổi Trả

Xưởng May Tam Hiệp cam kết đổi trả hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm có lỗi từ phía sản xuất, bao gồm:

• Lỗi về kích thước, màu sắc không đúng theo đơn đặt hàng.
• Sản phẩm bị hỏng do quá trình sản xuất.
• Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng để tiến hành đổi trả.