Chính sách thanh toán

Chào mừng quý khách hàng đến với Xưởng May Tam Hiệp, nơi chúng tôi vừa chú trọng đến chất lượng của từng sản phẩm vừa mang đến sự tiện lợi, minh bạch và rõ ràng trong mọi hình thức thanh toán. Trang này giúp các đối tác nắm rõ các hình thức thanh toán, quy trình và chính sách hỗ trợ cụ thể, phù hợp với từng đơn đặt hàng (từ cá nhân, chủ shop online hay các Local Brand nhỏ lẻ đến doanh nghiệp và thương hiệu thời trang đặt may số lượng lớn).

Phạm vi áp dụng

Đối tượng khách hàng áp dụng

Chính sách thanh toán này được áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác của Xưởng May Tam Hiệp, bao gồm:

  • Khách lẻ, chủ shop online, Local Brand nhỏ đặt may theo mẫu có sẵn hoặc thiết kế riêng theo yêu cầu
  • Khách doanh nghiệp, tổ chức đặt may đồng phục công ty, trường học, sự kiện
  • Đối tác bán sỉ, chợ đầu mối hoặc các thương hiệu thời trang.
    v.v.

Các mẫu sản phẩm và dịch vụ áp dụng

Áp dụng đối với tất cả các sản phẩm quần áo như áo thun, áo sơ mi, áo khoác, quần âu, chân váy, đồ tập gym, đồ yoga, đồ thể thao, đồng phục công ty, đồng phục y tế, đồng phục học sinh, đồng phục nhà hàng và khách sạn,…

Đồng thời, chính sách cũng áp dụng đối với các dịch vụ in/thêu logo, thiết kế mẫu mã và may gia công yêu cầu.

Lưu ý: Đối với trường hợp may mẫu theo yêu cầu của khách hàng, vui lòng quý khách/đối tác đặt cọc chi phí làm mẫu. Nếu khách hàng chốt mẫu và tiến hành sản xuất số lượng thì tiền mẫu sẽ được trừ vào tổng giá trị đơn hàng sau này.

Các hình thức thanh toán

Sau đây là các hình thức thanh toán mà Xưởng May Tam Hiệp đã và đang áp dụng:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Cách này phù hợp với những đơn hàng có giá trị nhỏ (dưới 3 triệu đồng) và giao hàng trong khu vực nội thành. Quý khách thanh toán trực tiếp khi nhận sản phẩm từ các shipper.

Chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho hầu hết các đơn hàng do xưởng sản xuất, đặc biệt với khách hàng/đối tác ở tỉnh, thành khác. Chúng tôi cung cấp một tài khoản ngân hàng công ty duy nhất để quý khách hàng chuyển khoản một cách an toàn, tiện lợi và đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân.

Ví điện tử và QR Pay

Xưởng May Tam Hiệp cũng hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến hiện nay như: Momo, ZaloPay,.. và thanh toán qua mã QR tích hợp từ VNPay.

Hoá đơn GTGT (VAT), chứng từ và xác nhận thanh toán

Hoá đơn VAT

Hoá đơn giá trị gia tăng hay còn gọi là hoá đơn VAT (Value Added Tax) áp dụng cho đơn hàng từ 2 triệu đồng trở lên. Quý khách hàng/đối tác cần cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi xuất hoá đơn theo đúng quy định hiện hành.

Phiếu thu, biên nhận

Đối với các đơn hàng thanh toán tại chỗ hoặc theo hình thức chuyển khoản, quý khách sẽ nhận phiếu thu điện tử hoặc giấy in.

Xác nhận thanh toán

Ngay sau khi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi sẽ gửi thông tin xác nhận qua email/Zalo trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.

Bảo mật và an toàn giao dịch

Bảo mật thông tin khách hàng

Các thông tin cá nhân của khách hàng/đối tác như thông tin tài khoản, giao dịch được mã hoá và chỉ dùng cho mục đích xử lý đơn hàng.

Xử lý lỗi thanh toán

Trong quá trình thực hiện thanh toán, nếu phát sinh lỗi như chuyển nhầm, chuyển thiếu, xin vui lòng liên hệ hotline để được Xưởng May Tam Hiệp xác minh và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Cam kết trách nhiệm

Xưởng May Tam Hiệp cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi rủi ro có thể phát sinh trong quá trình thực hiện giao dịch của quý khách hàng/đối tác với xưởng.

Thông tin liên hệ:

Xưởng May Tam Hiệp – Đơn vị sản xuất đồng phục và nhận gia công theo yêu cầu uy tín nhất